介護保険を利用される高齢者、障害者（児）のケアだけではなく、全ての福祉サービスについては、その理念と目的を十分に把握していなくてはいけません。

その理念や目的を把握しないまま活動するということは、介護者自身の自己満足だけで終わってしまいます。

それは決して利用者や利用者の家族に喜ばれることではありません。

それは利用者のノーマライゼーションと自立支援を目標としており、利用者が真に基本的人権を保ちながら自由に普通の人により近い状況で生活を送れるかということに他なりません。

ケアサービスは、利用者の「自立」「自由最大化状況」「ＱＯＬ（※）」への支援とも言えます。

自己実現とは、利用者が人間として社会的に許される最大限の自由を手に入れ、利用者本人の欲するように行動し、精神的身体的に、生活上の満足を得る事だといえます。

※ＱＯＬとは・・・
Quality of Life（クオリティ・オブ・ライフ）
生命の質、人生の質、人格の質、生活の質　の意味を含み、人間としてあるいは生活者としての質の確保が必要と言えます。

しかし、利用者の現実はなかなかそのようにはいかなく、さまざまな悪条件の元で生活している場合が多いのではないでしょうか。


喜びや悔しさは、健常者とは全く違った角度で体験しているものです。

それぞれの利用者にとっての自己実現という視点を理解してニーズに対応していくことは簡単なものではありません。

でも少しでも多くのニーズを把握していこうと努力することはとても大切なことだと言えます。